熊璟毓,女,汉族,中共党员,1993年9月出生,现任宜昌市殡葬管理所团支部书记、殡仪服务中心礼殡班班长。2020年,荣获“湖北省公墓管理员技能竞赛”二等奖;2021年,荣获“湖北工匠杯”职业竞赛民政行业殡葬职业技能大赛殡仪服务员一等奖;2022年,荣获“荆楚工匠”荣誉称号;2023年3月,被评为2022年度宜昌市“最美志愿者”。2023年,被评为湖北省先进工作者。
平凡岗位上的坚守和奉献
她从事殡葬服务工作近10年,一直扎根在殡葬一线,她坚强勇敢,充满朝气与活力,在平凡的岗位上默默坚守和奉献。她努力学习政策、掌握业务,为不同的人生、不同的命运站好最后一班岗,她被称为“人生终点站的爱心天使”。她用自己的青春完美阐释了一名共产党员的责任与担当。用精湛的技能、专业的服务护送了数千逝者走完人生最后的旅程,用暖心的服务抚慰失去亲人的家属,专业、细心的服务态度受到了社会各界和领导同事们的广泛好评。
抚慰人心的服务 守护人生终点站
立足一线,精益求精。作为礼殡班班长,在工作中,熊璟毓一致奉行亲力亲为,每天上班的第一件事情,就是检查追悼会现场的布置情况。包括检查会场的设备和设施,把会议悼词、串词熟悉背诵,确保整个会议不出现一丁点儿瑕疵和错误。
记得在一个寒冬的晚上,轮到熊璟毓值班,有一家灵堂服务,逝者是一位中年男子,因突遇车祸不幸身故,撇下了年幼的子女和年迈的双亲,妻子与众亲友悲痛万分,茫然不知所措。为了安抚家属悲痛欲绝的心情,她进行了全程跟踪式的服务,为逝者悉心安排丧礼流程,整容化妆、收敛净身,默默的用温情抚慰家属受伤的心灵。按照家属的要求,举行了一场温馨而简单的仪式,家属在伤感中度过了他们人生中最难忘的一天。事情过后,家属特意跑来感谢熊璟毓,为她细致周到的服务点赞。
说到死亡的时候,她很是淡定和“老成”:“人终有一死,我不太想自己以后哪天的离开给大家带来悲伤,希望他们能更释怀,也能开心一些。”就像电影《入殓师》中的经典独白,“生如夏花般灿烂,死如秋叶般静美。”活着的时候,要如夏天盛开的花一般绚烂旺盛;而在面对生命走向自然返归之时,也不必感到悲哀和畏惧,让一切都静穆、恬然地进行。
让初心薪火相传 把使命永担在肩
她说:“我喜欢挑战,别人能干的事情,我也愿意去尝试。”为了适应工作,她想尽办法去克服自己的恐惧心理,闲下来的时候,就跑去停尸房给整容师打下手,帮助遗体做一些简单的化妆、穿衣服,来不断提高自己的心理承受能力。她默默提醒自己,既然选择,就该担承,必须不断努力来胜任自己的工作。有时候,遇见女逝者,丧户家属觉得男化妆师擦洗、穿衣不太方便。每到这时,熊璟毓便冲在最前面。她不是不害怕、不是不恐惧,只强迫自己克服心理障碍,去做好该做的事情。凭着这样一份信念和决心,她帮遗体擦洗、缝合、穿衣、整容、化妆,尽自己最大能力帮助遗体恢复原本的面容,让亲人最后在告别遗体的时候有所安慰。与其说她有多么惊人的勇气,倒不如说她能够切身体会到失去亲人的痛苦与悲伤。
熊璟毓说:“不求与人相比,只求超越自己”。她做的很好,也很优秀。2015年,那时的她才22岁,主动请命加入到“东方之星”事故救援与善后处理工作小组中,她和队友们连续奋战,工作近30个小时未合眼,为172具遇难者遗体完成收殓工作。
用真情开展服务 让城市更有温度
有信念就有动力,有信念就要有担当。她一直坚守着心中的那份信念——真情为丧户,当好志愿精神传承人。回忆起曾经令她难忘的一件事时不禁感叹,“人的生命就是这样脆弱,一场白发人送黑发人的人间悲剧,就这样活生生的摆在眼前,所以我们要珍爱生命、关爱身边人。”
那是一年春天,一名十三、四岁的孩子只因为与父母发生争执而选择了跳江,当看到孩子冰冷的遗体时,孩子父母崩溃的神情以及在现场哭的撕心裂肺,她说那一刻眼泪忍不住跟着往下掉,甚至不忍心再看一眼躺在冷棺中那张稚嫩苍白的脸。但此刻她唯有尽力调整好情绪,将亲情融入到每一项服务之中,用她的双手为孩子筑起通往天堂的道路,用温情的服务把冰冷的事情变得温暖。她触动很大,从那之后,她觉得自己更爱家人了,人生短暂,她也愈发地珍惜和家人在一起的时间。
在熊璟毓看来,人们因为忌讳谈论死亡,是缺少相应的死亡教育,很多人没有意识到死亡它只是一个自然生理过程,很多人不愿面对它,也不敢踏进殡仪馆。过去这个行业给人阴冷和恐怖的印象,如果真正去了解的话,现如今从大环境的布置到人员的工作水平,其实是更温馨、更环保、更科技和更人性化,它是一个为人服务的行业。她希望大家对这个职业的接受度能越来越高。10年来,她用责任履行使命、用行动践行初心。她每天穿行于收殓室、告别厅、灵堂,引导家属摆放花圈、瞻仰遗容等,她用火热的青春书写着生命的感动,用爱“讲述”着一个又一个让人动容的故事。