近日，大连金普新区殡葬事务服务中心收到一面市民送来的写有“大爱无言暖人心，温情服务似亲人”字样的锦旗。这不仅是对金普新区殡葬事务服务中心全体员工辛勤付出的肯定，更是对殡葬中心服务质量的最好证明。
市民由衷感谢我中心王诏辉同志用高效、真诚、贴心的服务为其解决实际困难，并对他尽职尽责、热情周到的服务表示了高度赞扬和诚挚谢意。锦旗上，十四个字熠熠生辉，每一个字都充满了市民对金普新区殡葬中心的感激之情。此次赠送锦旗，不仅代表市民对金普新区殡葬中心工作的认可，也激励着全体员工继续努力，为人民群众提供更加优质的殡葬服务。
一面锦旗，既是对殡葬中心员工以往工作的肯定，也是对员工今后工作的鞭策。王诏辉表示：要用最真挚的服务，最深切的关怀，为每一位逝者和他们的家属送上一份温暖；用专业的技术和暖心的关怀，为逝者和家属提供一份最真挚的服务。
大连金普新区殡葬事务服务中心始终秉持“用户至上，服务第一”的宗旨，不断改进工作作风，狠抓服务管理，加强各部门的衔接，从遗体接运至火化结束，提供全程引导服务，简化家属手续办理环节。同时，中心还在各岗点设立服务监督电话，主动沟通化解矛盾，自觉接受群众监督，确保每一位逝者都能得到尊重，每一位家属都能得到慰藉。
下一步，大连金普新区殡葬事务服务中心将继续发挥基层党组织战斗堡垒作用和先锋模范带头作用，内强素质、外树形象，在服务上提升品质和要求，在细节上下功夫，开展个性化、精细化服务，多举措全力打造优质服务品牌，提高殡葬服务质量，提升群众满意度。
